はじめに
誰でも簡単にネット販売ができるeコマースソリューション「Shopify」は、これまで約15年の運用実績があります。しかし、ここ数ヶ月、Shopifyで売れた注文が少なくなったり、売れなくなったりしたことはありませんか？Shopifyの売上を上げるためのヒントをお探しですか？
ご存知のように、売上を上げることはすべてのオーナーにとって大きな目標の1つです。市場競争が激しくなればなるほど、より多くの注文を得るための挑戦は厳しくなります。この記事では、より多くの一流のShopifyのヒントとShopifyで成功する方法を得るために、ご期待ください。
万が一、他の場所で販売していてShopifyに移行する予定がある場合は、私たちのチームがいつでもサポートします。
Shopifyのヒント - 概要
Shopifyで売上を伸ばす方法を紹介する前に、Shopifyとは何か、なぜShopifyを選ぶのかについて見ていきましょう。
Shopifyとは
Shopifyはホスト型のeコマースソリューションで、高度な技術的作業を必要とすることなくオンラインストアを作成することができます。Shopify Pay、Shop Payアクセラレーションチェックアウト、在庫管理システムなど、充実したサービスを備えた汎用性の高いプラットフォームです。そのため、オンライン販売の経験がなくても、Shopifyの内蔵機能と必要なShopifyアプリを使用して完全なストアを構築することが可能です。
Shopifyの価格設定は非常に柔軟です。このプラットフォームは、販売者の要件に応じていくつかの価格帯が用意されています。そのため、Shopifyを使い始めたばかりでも、企業を経営していても、Shopifyは簡単にあなたのニーズを満たすことができます。
このShopifyレビュービデオには、eコマース界の至宝であるShopifyについて知るべきことがすべて詰まっています。さっそくチェックしてみましょう
例えば、MagentoからShopify（Adobe CommerceからShopifyとも呼ばれる）、OpenCartからShopify、BigCommerceからShopifyに移行する場合、弊社の移行プラットフォームですべてのデータを移行してもらいましょう。旧店舗からShopifyへのデータ移行を安全に完了させるために、最も時間と労力を節約することができます。
なぜShopifyなのか？
オーナーが選択できるeコマースプラットフォームは数多くありますが、Shopifyは依然としてトップ3に君臨しています。このShopifyの詳細なレビューは、その重要な要素を理解するのに役立ちます。ここでは、その理由のトップ5を紹介します。
- 使いやすい: オープンソリューション(WooCommerceやMagentoなど)に比べて、Shopifyはストアを構築するためのコーディング能力を必要としません。これは例外的に、初心者が商品を追加して販売するのに良いスタートを切ることができるのです
- 強力なアプリストア：+5000の必要なShopifyアプリと機能（広告、支払い、顧客関係、など）を備えた宝物で、ストアのカスタマイズと管理を可能にします。
- サポート体制の整ったカスタマーサービス。Shopifyは電話、メール、ウェブチャットで24時間365日、あなたの問題を解決します。また、コミュニティフォーラムに参加して、他のストアオーナー、開発者、顧客とネットワークを築くことができます。
- 高速な読み込み速度: Shopifyはコンテンツデリバリーネットワーク（CDN）を提供しており、ストアの読み込みを高速化し、顧客体験を向上させるのに役立ちます。さらに、Shopifyのテーマは、デバイス間でグローバルに応答するように最適化されています。これにより、お客様はスマートフォン、タブレット、個人のラップトップなど、どこからでもあなたのストアにアクセスすることができます。
- 効果的なマーケティングツール。ShopifyはEメールマーケティング、商品レビュー、ロイヤリティプログラムなどのマーケティングツールを手頃な価格で提供しています。それらをソーシャルメディアチャンネルと統合することで、より簡単にビジネスをマーケティングすることができます。
さて、Shopifyとは何かということをざっと理解したところで、いよいよ最も重要な問題です。Shopifyで売上を伸ばすにはどうしたらいいのでしょうか。この記事の後半では、Shopifyストアで利益を最大化するために、初心者から上級セラーまで、Shopifyの9つのベストヒントをさっそく紹介しましょう。
Shopifyの売上を2倍にする9+のShopify Tips 2022
メールマーケティングキャンペーンの作成
なぜあなたは知らなければならないのか。
メールマーケティングは、Covid-19のロックダウンの間に利益をもたらすShopifyのヒントの一つです。従って、メールマーケティングのROIは、1ドルの支出に対して42ドルと報告されており、その比率はあなたのビジネスの価値をより高めます。また、印刷や郵送料が含まれていない、ヘッドカウントがない、高い技術が必要です。
また、Eメールチャネルを利用したeコマースプロモーション活動を昇華させることで、このオンラインショッピングの時間を最大限に活用することができます。電子メールは、ブランド（Deliveroo Plusなど）にとって、適切なメッセージを迅速かつ簡単に、侵襲的でない方法で伝えることを可能にします。電子メールを通じて、オファー、おすすめ、リマインダーのいずれかを送信することができますが、期間ごとに限られた数しか送信できません。
導入するために
Shopify用の多くのメールマーケティングアプリから選択し、独自のブランディングメールテンプレートをカスタマイズしてください。Shopify App Storeで "email marketing "というキーワードで検索してください。Shopify Emailは、カスタマイズ可能なテンプレートがたくさんあり、1ヶ月2500通まで無料で利用できる良い例です。ここでは、効果的なキャンペーンのためのリソースを提供しますので、チェックしてみてください。
- 完璧なEメールマーケティングキャンペーンを実現するための8つの戦略
- 即効性のある7つのメールマーケティングテクニック
ロイヤルティプログラムとリワードプログラムの構築
なぜ知っておかなければならないか
デジタルの世界では、顧客は簡単に情報にアクセスできるため、eコマースの競争が激しくなっています。例えば、顧客はあなたのShopifyストアと競合他社のサイトを同時に開くことができます。そこで、ロイヤリティ・プログラムを通じて顧客との強い結びつきを構築することで、顧客が他のブランドではなく自社ブランドを選択するように仕向けることができます。
ロイヤルティプログラムは、ブランドにとって望ましいいくつかの活動を完了した顧客に報酬を提供するものです。報酬は、割引や送料無料コード、または次回の購入のために保存されたユーザーポイントになります。ロイヤルティプログラムのベストプラクティスは、長年にわたって膨大な利益を得ているスターバックスとセフォラを参照しています。したがって、このプログラムはShopifyの売上を伸ばし、顧客とブランドの関係を育むのに役立ちます。
導入するには
Shopifyのためのロイヤリティとリワードアプリは、Smileなど多くのものから選ぶことができます。Rewards & LoyaltyやGift Cards & Loyalty Programなどです。ShopifyのApp Storeで「ロイヤリティとリワード」を探し、あなたのブランドに最適なものを選びましょう。
商品レビューにソーシャルプルーフを追加する
なぜあなたはこのShopifyのヒントを知らなければならないか。
社会的証明は心理学的な現象です。1984年にRobert Cialdiniが「Influence」という本の中で作り出した概念です。この用語は基本的に、「多くの顧客があなたの製品を良いと言えば、新しい顧客もそれを良いと思う傾向がある」ということを説明しています。マーケティングでは、社会的証明は、レビュー、現在の顧客やパートナー、メディアの報道などの形で現れる。
社会的証明は、Shopifyのトップヒントの1つとして適用することができ、顧客からの信頼を簡単に得ることができるようになります。Trustpilotの報告によると、約90％の顧客が購入する前に商品レビューを読んでいるそうです。その結果、オンラインビジネスは、購入後にカスタマーレビューを得るために一生懸命になります。したがって、デジタル環境において人間味を保つことは間違いなく価値があります
実施するには
ソーシャルプルーフの素晴らしい例として、Saved By The Dressストアで実行されています。Shopify App Store（Loox、Opinew、Feraなど）で「ロイヤリティとリワード」というキーワードで対応アプリを見つけることができます。以下のような重要な要素を盛り込み、社会的証明を作成してみてください。
- 顧客がアップロードした商品画像を追加する
- 商品の販売数を表示する
- ベストセラー」マークや関連商品の表示
- 商品ページでカスタマーレビューを表示する
- ソーシャルメディア上での拡散
プッシュ通知を設定する
なぜ知っておかなければならないか。
プッシュ通知は、Shopify初心者がカートに入れるのを促すための、簡単で手軽な方法の一つです。顧客は、複雑なチェックアウトのプロセスや追加されたサービス料などのいくつかのケースでカートを放棄する可能性があります。驚くべきことに、Statistaは、オンライン注文の約88％が2020年の4月に入るときに放棄されたと報告しています - Covid-19パンデミックの宣言の後です。したがって、ポップアップやアラートアイテムなどのプッシュ通知は、間違いなく顧客があなたのページ上でより多くのアクションを取るのに役立ちます。
実装するには
PushOwlなど、Shopify用の様々なプッシュ通知アプリから選択することができます。Shopify App Storeで「プッシュ通知」というキーワードで検索し、現在のストアに最もフィットするアプリを選んでください。サイト上にポップアップする通知が多すぎて、顧客が圧倒されると感じる状況もあるでしょう。そこで、通知キャンペーンが効果的に機能しているかどうかを知るために、おすすめの4つの主要指標をチェックして答えを見つけましょう
新しい画像を更新する 360製品ビューア
なぜ知っておくべきなのか。
商品画像とディスプレイは、顧客の購買意思決定に影響を与えることができる、お店の重要な資産です。
MITの報告によると、私たちの脳は画像の情報を処理するのに、わずか13ミリ秒しかかからないそうです。しかし、25文字程度を読むには6秒近くかかります。テキストよりも画像の方が情報伝達が速く、360度の商品ディスプレイは間違いなくお客様の時間の節約になります。
しかし、単純な画像は将来的に古くなる可能性があります。360度画像を使った商品紹介はいかがでしょうか。時間の節約になるだけでなく、お客様が普段店頭で行っているように商品を回転させることができ、Covid-19以前のリアルな体験がよみがえります。これは、これから取り組むべきShopifyの一流のヒントの一つです。
実装すること。
この手法は、インタラクティブな機能を実現するための技術的な要件が高いため、開発者によって実行されることが多いようです。しかし、他の店舗とは異なるレベルの商品ディスプレイを実現する価値があります。
幸いなことに、Shopifyは関連するアプリを提供しています。Shopify App Storeに行き、バー検索で「360」または「product spinner」と入力し、最も好ましいものを選択してください。Cappasityが提供する3DShotアプリは、商品を3Dで視覚化するのに役立つ強力なツールなので、利用を検討してみてください。
驚異的なCTA（コール・トゥ・アクション）をデザインする
なぜ知っておかなければならないか。
CTAはShopifyのTipsのチェックリストに追加する必要があります。
Shopifyストアを完成させる際の最初のステップは、コアテーマの適用、ページナビゲーション、商品ディスプレイなどがあります。その後、次の課題は、ページ上で訪問者に何か - 望ましい行動 - をするように説得する方法です。コールトゥアクション（CTA）アイテムは、この段階での適切な解決策となります。
CTAは、テキストボックス、画像、ボタンなど、さまざまな形で表示されます。また、コール・トゥ・アクションは、ページの上部、ページ全体に散りばめられたもの、ページの下部など、どこにでも設置することができます。CTA表示の好例は、ジョイのウェブページです。CTAボタンはトップページの一番上にあり、背景画像に配置された鮮やかな色である紫で彩られています。
しかし、ページを下にスクロールすると、紫色のCTAは消え、代わりに同じコールトゥアクションのテキストを持つ別の色のCTAが表示されます。
実装するには
Shopify PartnersのページにあるインストラクションでCTAボタンを作成することができます。または、Shopify App Storeをチェックアウトし、「CTA」というキーワードでサポートされているアプリを検索することができます。この推奨チェックリストを使って、すべてのCTAアイテムを最適化するようにしてください。
- デザイン性の高い形状：適切な色と形状で顧客の注意を引くこと。
- 視認性が高いこと：ページ内の目立つ場所に表示されること。
- わかりやすいベネフィット：提供されるベネフィットが明確で、お客様にクリックしていただくことができること
- アクションを起こさせるテキスト："discover now" や "learn more" など、お客様のアクションのきっかけとなる言葉を使用すること。
- 短くて緊急性の高いメッセージ：気が散るのを防ぎ、お客様に素早く読んでもらうため
ソーシャルメディアチャンネルを巻き込む
なぜ知っておかなければならないか。
Shopifyのヒントリストにソーシャルメディアチャンネルを追加することは必須です。オンラインストアのオーナーとして、ソーシャルメディアの利用が継続的に増加しているため、ソーシャルメディアを介して顧客とつながることができます。2021年、We Are Socialは、約45％のユーザーがブランド関連の情報を見つけるためにソーシャルメディアを使用していると報告しています。
インタラクティブなチャネルであるソーシャルメディアは、ユーザーがコンテンツを共同作成し、効率的な方法で公に共有することを可能にします。 インターネットにアクセスできれば、誰でもソーシャルメディアのアカウントに登録することができます。ユーザーはどんなコンテンツでも共有することができ、それぞれの投稿は少なくとも1人のオンライン顧客に届く可能性があります。
実装するために
Shopifyは現在、店舗オーナーがFacebookやInstagramと店舗を同期させることができます - 今年のShopifyの売上を急上昇させる潜在的な道です。HubSpotの報告によると、両ソーシャルメディアチャンネルは2021年に最も人気のあるプラットフォーム上位4位に入っているそうです。具体的には、月間利用者数が28億人を超えるFacebook（Statistaの報告）は、まず理想的な接続先と言えるでしょう。Facebookショップを新規に作成し、Shopifyのショップとの連携方法を詳細なガイドラインに沿って丁寧に解説していますよ。
オンラインビジネスとソーシャルメディアの統合について言及する際に、ShopifyのヒントでReflections in Metal - Shopifyで作られたメタルアート会社について触れないのは残念なことでしょう。ご覧の通り、Facebook、Twitter、Instagramとの連携により、この会社はこれらのソーシャルチャンネルでより多くの潜在顧客にアプローチするチャンスを得ています。
特に、ソーシャルメディアチャンネルに参加したいのであれば、モバイルデバイスでの店舗の外観に注意を払わないのは残念なことです。これは、インターネットユーザーの55.4%が携帯電話からオンラインで製品を購入しているためで、モバイルコンバージョン最適化もShopifyストアを活用する上で重要な役割を担っていることを示しています。
その上、実店舗でもシームレスな顧客体験を提供するために、オムニチャネル戦略の適用を検討することも可能です。詳しくは、ShopifyのPOSアプリのおすすめをこちらでご紹介していますので、ぜひご覧ください。
オンページとオフページのSEOを最適化する
知っておかなければならない理由
ショップサイトのGoogle検索ランキングを向上させることで、より多くの注文を得られる可能性が高まります。さらに、Covid-19の大流行時にShopifyで売上がゼロになるケースを限定することができます。建設的な検索エンジン最適化（SEO）戦略は、困難な時期にあなたのストアがより多くのトラフィックを成長させるのに確実に役立ちます。
したがって、2つのSEOバケットは、比較的、次のとおりです。オンページSEOとオフページSEO。
オフページSEOは、サイトのランキングを向上させるためのすべてのアウトオブウェブサイトの作業で構成されています。Googleは、リンクの品質など、さまざまなオフページの要素を考慮して、Webサイトのランキングを決定します。オフページの作業のほとんどはリンク構築ですが、しかし、その先もあります。オフページの作業には、以下のようなものがあります。
- 参照元ドメインの数を増やす
- リンク先ページのオーソリティと関連性のチェック
- nofollow」「dofollow」リンクや、リンク元ページのトラフィックを考慮する。
オンページSEOは、目に見えるコンテンツやHTMLソースコードなど、Webサイトに関連する要素の最適化プロセスを含みます。Googleは、あなたのサイトのさまざまなコンテンツの端を見て、それが検索クエリに関連しているかどうかをチェックします。コンテンツを最適化するための一般的な戦術をいくつか紹介します。
- タイトルにキーワードを含め、コンテンツ全体にサブキーワードを含める
- タイトルタグ、メタディスクリプション、画像の最適化
- 内部リンクと外部リンクを追加する
実施すること。
効果的なオフページSEOのエコシステムを構築するには、多くの時間と労力が必要です。最良の結果を得るために、Googleのランキングアルゴリズムの勉強とアップデートに時間をかけましょう。Ahrefs、Semrush、Yoastなどの人気のあるデジタルツールから、重要なオフページのテクニックを追うことができます。
さらに、SEO SuiteやSEO DoctorなどのサードパーティのSEOアプリもShopifyで利用でき、オンページSEOの最適化をサポートします。Shopify App Storeで「SEO」を検索し、現在のストアに最もフィットするものを選択してください。
アップセルオファーを表示する
なぜ知っておかなければならないか。
Shopifyストアのもう一つのトリックは、アップセリングです。これは、顧客が選んだ商品よりも高価だが関連性のある商品を購入するように促す手法です。ある調査によると、初めて購入した人が再び来店する確率は27%で、2回目以降は54%に上昇します。そのため、アップセルは生涯価値を高めるための費用対効果の高いソリューションであることは間違いありません。
Shopifyでは、開発者が購入後のページでアップセルを配信することができるため、ストアオーナーは注文を終えた顧客にアップセルを行うことができます。一方、購入前のアップセルは、顧客が注文を完了する前に行われます。その結果、購入後のアップセルは、最初の注文のコンバージョンを危険にさらすことはありません。そのため、通常は購入前のアップセルよりも好ましいとされています。
DeliverooとTeslaは、アップセルを表示する例です。彼らは、顧客がチェックアウトを終える前に、より多くの選択肢を提供するだけです。
実施すること。
追加オファーは、顧客が好むようなものでなければならない。金儲けばかり考えて、関係のない商品を提供しても効果はない。そのため、顧客に関する詳細な調査を開始し、それに応じてオファーを調整しましょう。
アップセルの実施をサポートするShopifyのアプリ（購入後用のReConvertや購入前用のBold Upsellなど）がいろいろとあります。その他、Shopify App Storeで「アップセル」を検索し、あなたのストアに最も合うものを選ぶことができます。
また、アップセル戦略をより効果的にするために、バーチャルエージェントやeコマース用のチャットボットを導入することも検討できます。これらのAIテクノロジーは、顧客の過去の行動に基づいて推奨商品を提供するため、こうすることで、顧客はより的確な商品提案を受けることができるようになります。コンタクトセンターのバーチャルエージェントがもたらす他の6つのメリットについては、こちらをご覧ください。
マルチチャネル販売でShopifyの売上をアップさせる
なぜ知っておかなければならないか。
マルチチャンネル販売は、LitExtensionが推奨するShopifyハックの一番最後のものです。これは、製品を販売するためにいくつかの方法を組み合わせることです。このテクニックを採用し活用することで、Shopifyの販売者は複数のソースからのトラフィックと売上を劇的に向上させることができます。
実施するには
複数の販売チャネルを管理することは、慌ただしく、疲れるものです。しかし、LitCommerceはあなたの手元にありますから、心配はいりません。Shopifyの販売者は、Etsy、Amazon、Facebookなどの複数の販売チャネルに簡単に商品を掲載することができます。
Shopifyのヒント - FAQs
Shopifyで販売するにはどうしたらいいですか？
Shopifyで販売を開始するには、Shopifyのアカウントに登録する必要があります。そして、Shopifyの適切なヒントとトリックを使えば、簡単にオンラインストアを立ち上げ、売上を上げることができます。
Shopifyを使いこなすにはどうしたらいいですか？
Shopifyを上手に使いこなし、より多くの売上を得るためには、注意しなければならない要素がたくさんあります。LitExtensionは、あなたのShopifyストアを成長させるために、これらの09のShopifyのヒントとトリックをまとめました。
良いShopifyストアの条件とは？
成功するShopifyストアは、顧客を引き付ける魅力的なストアフロントを持っている必要があります。そして最も重要なことは、高品質の製品を販売し、適切なマーケティング戦略を展開することで、大きなShopifyの売上を期待することができます。
Shopifyのヒント - 最終的な感想
上記のShopifyのヒントを適用する前に、同僚と一緒に、現在のストアを振り返って、どのテクニックがベストかを決めるようにしてください。私たちのeコマースコミュニティに参加すれば、あなたのオンラインストアに関するより実践的な提案を得ることができます。もしあなたがShopifyへの移行（WixからShopifyへの移行など）を計画しているなら、弊社の移行プラットフォームを訪れて、最も時間と費用対効果の高いソリューションを体験してください。
2022年の残りがまだ待っています。飛躍して、売上の可能性を再チャージしてください。今回ご紹介したShopifyのコツは、一見するとハードルが低いように見えるかもしれません。しかし、あなたのショップにとって最も有益なものに焦点を当てることを忘れないでください。幸運を祈ります。