Shopifyを立ち上げたばかりであっても、売上を伸ばしたいと考えている既存のビジネスであっても、Shopify App Storeのアプリはすでにチェックされていることでしょう。
マーケティング、コンバージョン、出荷＆フルフィルメント、カスタマーサービスなど、幅広いビジネスニーズをカバーする 6,000 以上のアプリがある Shopify App Store は、あなたのビジネスを運営し成長させる新しいツールを発見するための素晴らしいリソースとなります。
しかし、毎日新しいアプリが発売される中、ノイズを選別し、どのアプリが投資に値するかを知ることは必ずしも容易ではありません。
そのため、どのアプリが自分に適しているかを評価するためのガイドがあると便利です。
ここでは、次のShopifyアプリをインストールする前に考慮すべき10のことを説明します。
評価とレビュー
Shopifyは、App Storeのレビューが有用で信頼できるものであることを、以下の方法で保証しています。
- レビューを投稿するためには、Shopifyアカウントにサインインしていることが必要です。
- 2. アプリ提供者がインセンティブを提供したり、偽のレビューでリストを埋めたりしないようにする。
レビューは、製品の機能性について多くを語ることができますが、さらに重要なのは、ユーザーがアプリの背後にいる人々と交流した経験について語ることです。ここPrivyでは、平均4.6スターと18Kの5スターレビューを誇っています。また、このようなレビューでは、私たちのチームメイトが提供する素晴らしいサービスについて、名指しで称賛していただいています。
しかし、低評価の場合は、他の人が直面した可能性のある問題と、それが解決されたかどうかを評価するために、レビューに時間を費やすようにしてください。
サポートのレベル
ビジネスの運営や成長に役立つアプリをインストールする場合、そのアプリの背後にいるチームがあなたと同じようにあなたの成功にコミットしているかどうかを確認する必要があります。
注目すべき重要な点
問題が発生したとき、どれくらいの速さで対応してもらえるか？
アプリのウェブサイトには、ヘルプセクションなど、質問に対する回答が得られる場所がありますか？
そのアプリは、お金を払う前にコーチングを提供していますか？
アプリのレビューで、サポートの肯定的な経験や否定的な経験が強調されているか？
Privyでは、Shopifyで売上を伸ばすために必要なツール、サポート、そしてコーチングを提供しています。あなたの質問に答えるための優秀なサポートチームに加えて、私たちはよりパーソナライズされたサポートサービスを提供しています。また、長期契約のお客様には、専任のカスタマーサクセスマネージャーが対応します。また、他のメールマーケティングプラットフォームから乗り換えるお客様には、Privyへの移行にかかる時間と労力を軽減するために、移行専用のコールを提供しています。
価格とパッケージング
Shopifyアプリの価格を比較する際には、アプリのページに記載されている基本料金だけでなく、アプリを使用するためのトータルコストに細心の注意を払うようにしてください。また、価格がどのように変化するか、そして使用量が増加したときに何を支払うことになるかということにも留意してください。
例えば、Privyでは、アカウントにあるメール可能な連絡先が料金のベースとなっています。また、送信制限などの追加料金もありません。私たちは、お客様の成功に基づいた価格設定を行うよう最善を尽くし、お客様が実際に成果を上げたときにのみ、私たちのツールの使用料が増加するようにしています。
アプリをインストールする際には、基準価格だけでなく、所有にかかる全費用を理解するために時間をかけてください。
無料プランとトライアル体験
Shopify App Storeでは、アプリが無料プランまたは無料トライアル体験を提供しているかどうかを簡単に確認することができます。無料体験は新しいアプリを評価する際に重要であり、購入を決定する前にある程度の結果を確認する機会を与えてくれます。
無料体験のもう一つの重要な点は、そのアプリが有料プランにアップグレードする前に、何らかのコーチングやサポートを提供しているかどうかです。例えば、Privyでは、アプリをインストールした新しいユーザーに対して、無料のコーチングコールを提供しています。私たちのコーチは、あなたがPrivyで何を達成しようとしているのかを理解し、メールやSMSでコンバージョン率を向上させ、販売を促進するための適切なキャンペーンを選択するお手伝いをします。
Shopifyとの統合
Shopifyはアプリの品質を厳しく審査しているため、すべてのアプリがShopifyとある程度のレベルで統合されているので安心です。
しかし、アプリの統合の深さは様々なので、使用例を理解し、Shopifyとの統合の機能性を評価することが本当に重要です。良い統合は、Shopifyでストアをセットアップするために既に行った作業にアプリ内で簡単にアクセスし、使用することができ、時間を節約することができるはずです。また、アプリ内のデータとレポートがShopifyアカウントに表示されているものを反映していることを確認したいものです - 特に、アプリを使って注文や顧客情報を追跡している場合は。
ここでは、Privy x Shopifyの統合で提供される機能の一部をご紹介します。
Shopifyで既に行っている作業を再利用し、メール内で素早く商品のプロモーションを行うことができます。
マーケティングメールやポップアップの売上をShopifyでトラッキングできます。
Shopifyから顧客データを簡単に同期
クーポンを作成し、キャンペーンやプロモーションを実施し、利用状況を確認することができます。
アプリを選ぶ前に、長い目で見て、自分の仕事を増やすことにならないかどうかを確認してください。
業界の専門家に信頼されている
Shopifyを知り、あなたがアプリをインストールして行うサービスを深く理解している人たちは、そのアプリをオーディエンスに勧めていますか？これは、あなたのストアのための新しいアプリを評価するときはいつでも尋ねるべき単純な質問です。これは、そのアプリが数年前から存在し、かなりの規模のユーザーベースを持っている場合に最も重要です。
このことを知る簡単な方法は、アプリストアの外に出て、次のように検索することです。"Best Shopify Apps for [Blank]" と検索してみてください。あなたは、アプリの推奨事項を記載した記事やビデオを大量に見つけることができます。また、アプリのウェブサイトで、パートナーやアフィリエイトプログラムの種類を持っているかどうかを確認することができます。専門家がアプリとの提携に前向きなら、それは常に良い兆候です。
私たちは、Shopifyのエコシステム全体で最高のマーケティングエージェンシーと協力していることを誇りに思っていますし、彼らがクライアントに勧めるアプリとしてPrivyを信頼してくれていることに感謝しています。
あなたのようなビジネスのための結果
結局のところ、あなたは自分のストアにアプリをインストールして、仕事を成し遂げようとしているのです。専門家からの肯定的なフィードバックや検証は有用ですが、あなたが探すべき最も重要な検証は、このアプリが私のようなビジネスに対して結果を出しているかどうかということです。
一般的には、App Storeからそのアプリを提供している会社のWebサイトにアクセスする必要があります。もしあなたが統計、引用、またはサイト上のあなたのような他のビジネスからの例を参照していない場合、それはおそらく赤旗です。購入前にアプリの開発者と話す機会があれば、どのようにあなたのようなビジネスを助けてきたか、その事例を必ず聞いてください。
私たちはShopifyのお客様からサクセスストーリーを聞くのが大好きです。ここでは、私たちのお気に入りのいくつかをご紹介します。
コミュニティ
Shopifyでビジネスを構築する際の最も良い部分の1つは、それを取り囲むコミュニティです。最高のアプリの中には、ユーザー、エキスパート、パートナーが集まって、アイデアを共有し、問題解決を支援する独自のコミュニティを構築しているものもあります。
強力なコミュニティは、製品について助けを求めるときや、ビジネスを成長させるための新しい方法を学ぶときに、貴重なリソースとなります。
私たちが築いたコミュニティの最も良い例の1つが、毎日配信しているポッドキャスト「Eコマース・マーケティング・スクール」です。この番組では、eコマースの世界から様々な声を集め、アドバイスを共有し、eコマースビジネスを成長させるために何が必要かを話しています。
他のアプリとの価値比較
ビジネスに役立つ新しいアプリを発見するのは楽しいことですが、使っているアプリの数が増えていくのは簡単なことです。ビジネスで同じような仕事をするために10種類のアプリを使用すると、コストがかかり、不必要に複雑になる可能性があります。
新しいアプリを評価するときは、そのアプリがビジネスで何ができるのか（できないのか）をよく理解していることを確認してください。例えば、プリヴィでは、以前はメールリスト増加ポップアップでよく知られていました。しかし現在では、メールマーケティングやSMSの完全なソリューションとしてだけでなく、メールリスト増加やその他のコンバージョンユースケース（送料無料バー、カウントダウンタイマー、カートセーバーなど）にも利用できるようになりました。
eコマースへの注力
近年、eコマースの爆発的な成長により、Shopifyのユーザーベースに統合を構築し、サービスを提供する企業がShopifyに集まっているのは当然のことです。
5年以上Shopifyにサービスを提供している会社として、私たちはこれを見るのが大好きです。しかし、Eコマース以外の業界に大きな投資をしている企業は、Eコマースビジネスのユニークなニーズを理解するのに時間がかかることも知っています。アプリプロバイダのエコシステムが盛んなため、他のShopifyブランドで長い実績を持つ会社が作ったアプリを常に見つけることができるはずです。
自信を持ってビジネスを成長させる
次に問題を解決するためのアプリを探すとき、何を探せばいいのかがよくわかります。
そのため、あなたのビジネスに合わないソリューションに貴重な時間とリソースを浪費することはありません。そして、本当に重要なこと、つまりビジネスの成長に集中できるようになります。